CRM-системы

Мы помогаем автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами

Группа компаний Инфоком является партнером компании Террасофт, одного из ключевых игроков российского и международного рынков CRM (управление отношениями с клиентами), BPM (управление бизнес-процессами) и платформ, требующих минимального программирования (low-code платформ). По оценкам Gartner и Forrester,  продукты серии Creatio от Террасофт занимают лидирующие позиции в качестве решений для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса.

Мы помогаем автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и контакт-центров. Наши специалисты имеют более чем 10-летний опыт ведения CRM-проектов для разных отраслей, таких как:

  • финансы и страхование;
  • производство;
  • нефтяная отрасль;
  • фармацевтика;
  • недвижимость;
  • ритэйл;
  • продажи и дистрибуция;
  • информационные технологии;
  • логистика.
Для наших клиентов мы организуем внедрение и сопровождение следующих продуктов:
  • Studio Creatio Enterprise. Бесплатный продукт для быстрого построения и описания бизнес-процессов;
  • Marketing Creatio. Мультиканальная платформа для управления маркетинговыми платформами;
  • Sales Creatio. Продукт для ускоренного полного цикла продаж: от лидера до повторных заказов;
  • Service Creatio. Комплексное решение для управления внутренним и внешним сервисом.